Syarat & Ketentuan

Website batakhasian.com dikelola oleh Batak Hasian. Melalui website ini kami menjual kaos Batak produksi Hasian Production (Store), yang dapat dipesan dan dibayar langsung di website ini.

Dengan membeli atau melakukan pembayaran di website ini, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini, Kebijakan Pengembalian Dana & Produk, dan Kebijakan Privasi.

• Harga produk tercantum dalam Rupiah (IDR) per item dan belum termasuk ongkos kirim.
• Warna produk di foto dapat sedikit berbeda dengan aslinya karena pengaturan layar.
• Ukuran mengikuti size chart di halaman produk (ukuran lokal, toleransi 1–2 cm).
• Untuk kaos custom marga, tulisan dicetak sesuai yang kamu isi saat memesan. Periksa ejaan sebelum membayar.
• Pesanan dianggap sah setelah pembayaran terkonfirmasi otomatis oleh sistem.

• Seluruh transaksi menggunakan mata uang Rupiah (IDR).
• Pembayaran dilakukan di halaman pembayaran yang tampil langsung di website batakhasian.com — kamu tidak diarahkan ke website lain. Metode yang tersedia: Virtual Account bank, QRIS, E-wallet, Kartu kredit/debit.
• Pesanan Store menunggu pembayaran selama 24 jam; lewat dari itu pesanan batal otomatis.
• Status pembayaran dikonfirmasi otomatis. Rincian pesanan Store dapat dilihat kapan saja di halaman pesanan — simpan nomor pesananmu.
• Batak Hasian tidak pernah meminta pembayaran ke rekening pribadi. Waspadai pihak yang mengatasnamakan kami di luar website dan kontak resmi ini.

• Pesanan diproses 1–3 hari kerja setelah pembayaran terkonfirmasi, lalu dikirim dengan JNE, J&T Express, atau SiCepat.
• Ongkos kirim per paket (maksimal 4 kaos): Pulau Jawa & Bali Rp20.000 (2–4 hari kerja); Sumatera, Kalimantan, Sulawesi & Nusa Tenggara Rp35.000 (3–7 hari kerja); Maluku & Papua Rp60.000 (5–10 hari kerja).
• Nomor resi dikirim lewat WhatsApp atau email setelah paket diserahkan ke ekspedisi.
• Pastikan alamat dan nomor WhatsApp benar. Keterlambatan atau gagal kirim karena alamat yang salah bukan tanggung jawab kami.

Ketentuan pembatalan, penukaran produk, dan pengembalian dana diatur lengkap di Kebijakan Pengembalian Dana & Produk.

Logo, nama, desain kaos, foto, dan konten di website ini milik Batak Hasian / Hasian Production. Dilarang menyalin atau memakainya untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis.

• Kami berupaya menampilkan foto, warna, dan ukuran produk seakurat mungkin. Perbedaan kecil karena layar atau toleransi ukuran 1–2 cm bukan termasuk cacat produk.
• Estimasi pengiriman bergantung pada ekspedisi. Keterlambatan karena ekspedisi, cuaca, atau alamat yang tidak lengkap di luar kendali kami, namun kami bantu menelusuri paketmu.
• Tanggung jawab kami atas suatu pesanan paling besar senilai pesanan tersebut.

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dengan tanggal pembaruan di bagian atas. Transaksi yang sudah dibayar mengikuti ketentuan yang berlaku saat pembayaran.